Criadores acusam o X de inflar artificialmente o tráfego na web

Uma atualização recente do X para iOS, criada para ajudar criadores de conteúdo a ampliar o alcance de suas postagens, pode estar causando um efeito inesperado: o aumento de visualizações “fantasmas” em outros sites.

O novo sistema, que pré-carrega links automaticamente, está confundindo métricas e gerando preocupações entre editores e especialistas em marketing digital, afirma o The Verge.

Experimento saiu pela culatra?

O novo recurso do X para iOS foi desenvolvido para manter o usuário mais tempo dentro da plataforma. Mas, segundo sites como Substack e Bluesky, ele está inflando artificialmente o tráfego, criando visualizações falsas.

O que está acontecendo aqui é um caso clássico de distorção de métricas causada por experimentação de produto na camada da plataforma.

Nick Eubanks, vice-presidente da SemRush, ao The Verge.

Com isso, o novo navegador interno do X:

• pré-carrega páginas antes de o usuário clicar nelas;
• gera impressões que parecem reais, mas não vêm de visitas humanas;
• aumenta falsamente as taxas de cliques;
• engana anunciantes e criadores, que acreditam estar recebendo mais tráfego.

Antes, o navegador embutido do X bloqueava a postagem original quando abria um link. Agora, ele permite curtir, responder ou salvar o conteúdo enquanto o site de destino é carregado – e é aí que as métricas se perdem.

Quando o “aumento” não é real

O CEO do Substack, Chris Best, chegou a comemorar um crescimento súbito nas visitas vindas do X, até perceber que a maior parte era falsa. Mesmo após corrigir as visualizações duplicadas, ele reconheceu um aumento real, mas bem menor.

Paul Frazee, gerente de produtos do Bluesky, também reclamou. Segundo ele, o novo sistema “arruinou” as métricas do site, já que os acessos em segundo plano passam a parecer tráfego genuíno.

“O X começou a abrir links em segundo plano para que carreguem mais rápido… mas isso fez com que vários outros sites recebessem tráfego extra que parece real”, afirmou Frazee.

O que o X diz sobre o caso?

O chefe de produto do X, Nikita Bier, justificou a mudança dizendo que muitos criadores reclamavam da queda no alcance de posts com links.

“Isso acontece porque o navegador cobre a postagem e as pessoas se esquecem de curtir ou responder. Assim, o X não recebe um sinal claro se o conteúdo é bom ou não”, comenta.

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Segundo ele, a ideia é manter a interação visível para o usuário, mesmo quando ele abre um link – uma estratégia que pode beneficiar o X, mas distorcer os números de outras plataformas.

Quando o engajamento vira ilusão

Embora o pré-carregamento pareça uma boa forma de aumentar o engajamento dentro do X, ele tem prejudicado criadores e editores fora da plataforma, dificultando o rastreamento da origem real do tráfego.

“Estamos entrando em uma era em que a inflação de métricas por meio de truques de interface, pré-carregamento, reprodução automática e sumarização por IA vai confundir a linha entre engajamento do usuário e comportamento da máquina”, alertou Eubanks.

Ele reforça que as plataformas precisarão ser mais transparentes sobre como contabilizam visualizações e separar prévias automáticas de visitas reais de pessoas.